Politica di spedizione e consegna

1. Destinazioni

Gli acquisti su invtriq.com sono destinati alla consegna in Italia, nei territori raggiunti dai vettori incaricati.

Località remote, restrizioni di accesso e condizioni logistiche specifiche richiedono la verifica del servizio. Se il recapito non è servito, l’assistenza comunica l’impedimento attraverso i contatti dell’ordine.

Un indirizzo alternativo o condizioni diverse richiedono l’accordo del cliente. Quando la consegna non è eseguibile, le somme spettanti sono restituite senza ritardo ingiustificato.

2. Costi e imposte

Gli importi sono espressi in euro (€).

La tariffa e il totale sono mostrati prima del pagamento.

Il prezzo di acquisto comprende tutte le imposte applicabili e gli oneri doganali secondo il regime DDP — Delivered Duty Paid. Le imposte sul trasporto sono incluse nella tariffa.

Il destinatario non sostiene ulteriori dazi, imposte di importazione o costi di sdoganamento. Richieste di tali importi devono essere segnalate a order@invtriq.com, allegando la comunicazione ricevuta.

3. Preparazione e disponibilità

La preparazione segue la conferma del pagamento e comprende controllo dei dati, predisposizione degli articoli, confezionamento e affidamento al vettore.

Un’indisponibilità rilevata dopo l’acquisto è comunicata al cliente. Articoli sostitutivi o nuovi termini richiedono il suo accordo.

Gli ordini con più articoli sono suddivisi in invii distinti quando necessario, senza ulteriori spese non concordate. Le comunicazioni identificano le singole spedizioni.

4. Tempi del trasporto

Il trasporto standard richiede ordinariamente 7–15 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere.

Sabati, domeniche e festività applicabili non rientrano nel conteggio. Preparazione e trasporto costituiscono fasi distinte.

In assenza di un diverso termine concordato, resta applicabile la consegna senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Le circostanze esterne non eliminano i rimedi per mancata consegna. www.mimit.gov.it

5. Vettori e tracciamento

Le spedizioni sono affidate a DHL Express, UPS o FedEx, secondo destinazione ed esigenze operative.

Per gli invii tracciati, la comunicazione riporta codice e informazioni disponibili. Gli aggiornamenti seguono le registrazioni del vettore; un’assenza iniziale di eventi non dimostra, da sola, la mancata spedizione.

Per codici non funzionanti o informazioni discordanti, il cliente contatta l’assistenza indicando il riferimento dell’acquisto.

6. Recapiti e modifiche

Il cliente deve fornire destinatario, indirizzo e contatti completi e corretti.

Le rettifiche devono essere richieste tempestivamente. Prima della spedizione dipendono dall’avanzamento della preparazione; dopo l’affidamento seguono le funzioni del vettore.

La richiesta non equivale alla conferma dell’aggiornamento. Errori, rientri e mancati recapiti richiedono l’esame delle cause effettive, senza attribuzioni automatiche di responsabilità.

7. Ricevimento e assenza

È consigliato controllare confezione, quantità, accessori e corrispondenza degli articoli.

Anomalie e danni sono segnalati con descrizione e riferimento dell’ordine. Fotografie e conservazione dell’imballaggio facilitano l’accertamento, senza costituire requisiti automatici per le tutele legali.

In assenza del destinatario, tentativi successivi, giacenza e ritiro seguono le procedure del vettore. La mancata presenza al primo tentativo non equivale a rinuncia all’acquisto.

8. Ritardi e mancata ricezione

L’assistenza verifica tracciamento, documentazione del vettore e informazioni del cliente. Anche una consegna registrata ma contestata richiede accertamento.

Se il termine applicabile non è rispettato, il consumatore assegna un periodo supplementare adeguato. Il suo decorso senza consegna consente la risoluzione.

Restano le ipotesi legali di risoluzione immediata, incluso il rifiuto di consegnare o il mancato rispetto di una data essenziale nei relativi presupposti.

Le somme versate per il contratto risolto sono restituite senza ritardo ingiustificato. La pratica di indennizzo con il vettore non costituisce una condizione per il rimedio del cliente.

9. Rischio ed eventi straordinari

Nel trasporto organizzato dal venditore, perdita e deterioramento restano a suo carico fino al possesso materiale del bene da parte del consumatore o di un terzo designato, diverso dal vettore.

Resta distinta la disciplina del trasportatore incaricato autonomamente dal cliente e non proposto dal venditore.

Calamità, scioperi, controlli, restrizioni e interruzioni richiedono misure proporzionate, senza esclusioni generali di responsabilità.

10. Contatti e dati personali

I dati di recapito sono utilizzati per consegna, aggiornamenti e gestione delle anomalie, secondo l’informativa privacy.

Negozio: invtriq
Email: order@invtriq.com
Telefono: (636) 071-2948

Indirizzo del negozio e dei resi:
1720 Ridgeview Circle Dr
Ballwin, MO 63021
Stati Uniti

È consigliato coordinare eventuali restituzioni via email. Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente gli acquisti conclusi.